少し前に、みずほ銀行からメールが届いていたので、体調が悪くて寝込んでいたので見ていなかったのですが、ちょっと気になって先程、みずほ銀行からのメールを確認しました。そのメールを読んでみると、なんと、貴殿の通帳を破棄しましたのでヨロシク！って内容が書かれていて、1年間利用実績がない口座については、通帳を使えなくしますというふざけた内容でした。

なにこれ？、いやー、確かにみずほ銀行の口座は1年間は使っていなかったのですが、いきなり通帳を破棄っての早めてほしいですね。みずほ銀行については、利便性が良くなくて、三井住友銀行とか手数料が無料になるUFJを使う人が圧倒的に多いので、次第に使わなくなりした。ただ、まれにみずほ銀行じゃないと駄目って人もいるので、今でも口座は持っていた感じです。

通帳をなくしてジャパンネット銀行みたいにネットオンリーにするって感じのメールだったんですけど、通帳がないと困りますと言うか、使う意味がなくなります。しかし、既に私のみずほ銀行の通帳は破棄しているので、今後は銀行とかみずほ銀行のATMに持っていっても使えないって内容だったので、ふざけるなってメールを読んでいると、再発行も可能ですと書いています。

みずほ銀行から貴殿の通帳を破棄したとの連絡が来た！激怒？

メールを最後まで見てみると、貴殿のみずほ銀行の通帳は破棄されたので今後は使えませんが、今後、通帳が使いたい方はみずほ銀行の窓口に、勝手に破棄されたみずほ銀行の通帳と、銀行の登録印鑑を持ってくれば、通帳を再発行しますとありました。既存の通帳はどのみち使えなくなり、新しい通帳を使ってくださいとありますが、これって本当に面倒くさい話ですよね。

みずほ銀行の窓口も余計な手間ひまがかかるでしょうし、みずほ銀行の窓口まで行かないといけないこちらとしても面倒なんですけど、みずほ銀行からすれば、こういった窓口の手間暇を考慮しても、1年間使っていない口座の通帳を全て破棄したほうがコスト的に損害が少ないって計算なのでしょう。考えてみれば、みずほ銀行の経営が相当やばくなっているってのも分かります。

銀行はこれからAIとIT化が更に進んでいき、将来的に相当な人員がリストラされる事が確定されている業種になります。なので、みずほ銀行からすれば、以前のように利用実績がない口座は利益にならないどころか、赤字になるだけなので、早々に破棄していくしか無いという決定なのでしょうけど、窓口まで出向いて、再度、通帳を発行する人ってそんなに少ないんでしょうかね？

3月15日以降に通帳と登録印鑑を持ってくれば再発行可能らしい。

みずほ銀行からのメールには、2021年の3月15日以降であれば、今回破棄された通帳と登録印鑑を持ってくれば、無料で通帳を再発行しますとありますが、体調が良くなくて、咳喘息が出ているので、ゴホゴホ咳き込んでしまう事が多こともあり、窓口に行くことが難しいんですよね。なんで、こんなに勝手に通帳を破棄するのか理解できませんが、本当に経営がヤバそうです。

みずほ銀行のネットバンクって三井住友銀行とかUFJ銀行と比較すると、使いにくいですし、送金などが同じ銀行でも無料にならないので、誰も使っていません。誰も使わないので私も使わない・・・、けど、極稀にみずほ銀行でないと駄目って人がいるので口座も破棄できない。ネットバンクにされても使いにくい気、使う予定もないので、通帳記入の方が使いやすいのです。

ここ最近、みずほ銀行ではATMからキャッシュカードが出てこないとか、通帳が出てこないってトラブルが多発していて大問題になっていましたが、システム開発の予算も相当コストカットしており、今後も、想定外のトラブルが多発する予感しかありません。通帳を破棄するのであれば、登録してある電話番号に電話をするくらいでないと、みずほ銀行からのメールはみません。

殆ど、営業メールみたいなメールを頻繁に送信してくるみずほ銀行ですから、そんな相手のメールはスルーするのが基本なので、本当、もう少しサービス向上をしてほしい所です。

よろしくお願い致します。