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Windows10|Bluetooth接続のマウスが突然反応しない?

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こんばんわ。

ブログMiMiです。

今日の気温はかなり高温になっていたような気がするのですが、あまりの暑さゆえに既にエアコンをフル稼働させている人もいるのではないでしょうか?

東京都内でも相当な暑さだったようですけど、34度くらいかな?、これくらいの暑さでも窓を開ければ結構風が入ってきますので、扇風機があればエアコンなしでも過ごす事は可能なのですが、机の上に置いている腕の周辺が汗まみれになるので、やはり夏到来の前触れと言った感じでしょうか?

世間ではイスラム系絡みの物騒な事件ばかりが報道されていますので、いい加減で海外の治安悪化も何とかしてほしいものなのですけど、海外に行った際には夜間は人ごみの多い場所にはいかないとか、外を出歩かないといった基本的な考えを再定義しておいた方が良いかもしれませんね。

時を同じくして、マクロソフトの最新OSであるWindows10も相変わらず不具合が出ているようなので、そちらについて今回は書いてみたいと思います。

 

 

Windows10は役立たずのOSなのか?

イスラム系の治安悪化の報道と同じくして、MicrosoftのWindows10が勝手にアップデートしてしまう報道も世界的にされているようですけど、これもある意味小さなテロ行為と言われても仕方がありませんし、Windows10自体が不具合が多い事や大手のサイトやソフトウェアも対応していない事も考えると、やはりテロ行為と言われても仕方がありません。

何しろ、勝手にWindows10をダウンロードしてインストールする仕様だった訳ですから、あまりの苦情の多さに現在は改善しているとはいえ、このパソコンはWindows10に対応していますといった、適当な診断結果を信じてWindows10にしてみたら不具合だらけでパソコンが使えなくった人も沢山いらっしゃる事でしょう。

一般市民をターゲットに無差別で悪質な嫌がらせをしている時点で、やはり悪質だと言われても仕方がないですし、それゆえにWindows10の評判は相当悪いものがあるのですけど、実際に使ってみるとWindows10自体は大変使いやすく悪いものではありませんし、新型のハードウェアを使っているからか、とても快適に利用する事ができます。

 

 

Windows8を使っているならアップデート

まあ、Windows8が全てにおいて最悪すぎたOSであるといった話なのですけど、Windows10自体はそれで環境的に問題がないのであれば動作も快適で見た目も綺麗なデザインですから結構よいのでは?といった感じです。

現時点でWindows7を使っている人の場合でしたら、どうしてもWindows10が必要な状況にならない限りは別に無料であってもアップデートする意味はありませんし、Windows7自体が安定していてとても完成されたOSなので、今後も普通に利用できますからね。

とりあえず、Windows8をご利用中の人でしたら絶対にWindows10にアップデートした方が良いですけど、Windows7を使っているのであれば別にしてもしなくてもどうでも良いといった結果なのですが、またまたWindows10のパソコンで不具合が発生したようです。

Windows8はその後に大型アップデートされて8.1になっても全てにおいて本当に酷かったですからね。

現時点では潜在的にバグや不具合がてんこ盛りですから、そちらの不具合がWiFiの不具合に続き、今回も発生したのかもしれませんが、どうやっても解決する事ができない為、とても腹立たしいとしか思えない不具合が発生したのが今回のお話です。

 

 

Bluetoothで接続しているマウスが突然使えない

以前でしたら、マウスと言えばUSB接続だったのですが、現在ではBluetoothと呼ばれる無線の技術を使ったコードレスマウスが主体になってきていて、アップルなどの新しいパソコンではケーブル付きのマウスなどを見かける事はなく、すべて無線のマウスになっているくらいです。

Bluetoothについては、つい最近新しいバージョンにアップデートされる報道がされていましたが、既に安定している枯れた技術ですから、こちらについての不具合が出る事自体が殆どありませんし、MACでBluetoothのマウスの接続ががおかしくなったなどは一度も経験した事がありません。

しかし、さすがはMicrosoftのWindows10と言ったところか、現時点では最新型のハードウェアで組み上げたPCにもかかわらず、早速Bluetoothマウスに不具合が出てしまいまして、その不具合というのが突然ペアレントしているマウスが使えなくなると言った症状です。

マウスのペアレントが出来ないではなくて、ペアレントして普通に動作していたマウスが突然動かなくなるという症状であり、こちらをネットで検索してみたら、それはたくさんの人が同じ症状に悩まされていたようなので、Microsoftの十八番といったところでしょうか?

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スタンバイになったらマウスが使えない症状

今回のBluetoothのマウスが突然使えなくなる症状ですが、再起動したら使えなくなる、スタンバイになって復旧したら使えなくなるパターンであり、その際にスタートメニューから、設定>デバイス>Bluetooth>Bluetoothデバイスの管理を確認すると、マウスは普通に接続済みと表示されていますので、Bluetoothとしては正しく動作している事になります。

しかし、一度でも電源を切ったりスタンバイになった時点で全く認識しなくなり、そうなった際の対応策としては、USBのマウスをパソコンのUSBポートに追加して有線で動かした後に、Bluetoothデバイスの管理からマウスの接続を解除して、またBluetoothペアレント接続を行うと普通にBluetoothマウスを利用する事ができます。

流石に、毎回これではマウスは必ず使うものですから不便極まりないですし、この不具合が発生するまでは普通に使えていた訳ですから、一体何が原因でBluetoothのマウスがこのような症状になってしまっているのかを確認して原因を突き止めてから問題を解決しないといけません。

先日から発生しているWindows10のWiFiの不具合もそうなんですけど、Windows10の場合はネットワーク絡みで不具合が多すぎるような気がしますので、いい加減でもう少しまともに結合テストなどをしてから製品としてリリースしてほしいものです。

全く同じハードウェアに他のバージョンのWindowsをインストールした際にはこのような不具合は全く出ない訳ですから、完全にWindows10の問題です。

 

 

ドライバーを色々なタイプに変更してみると・・・

Bluetoothの動作がおかしい・・・、このような場合は大抵はBluetoothのドライバーが正しく動作していない、おかしなドライバーがインストールされている、ドライバーが破損しているといった基本的な確認と解決方法があるのですけど、当然そのような基本的な不具合が問題ではありません。

ドライバー周りの全てを確認しても全く問題ありませんし、設定を変えても何も意味がありません。

ネットでこのような場合の対策方法を検索してみたのですが、どれも初歩的で意味がない方法ばかりしかなくて、試しにその中に書かれていたBluetoothマウスの省電力絡みのチェックを外せば使えたといった解決方法がありましたので、試しにやってみたら、Windows10がエラーになり落ちてしまう始末です・・・。

その後のWindows10を復旧させてチェックを外せるようになったので試してみても、何も状況は変わらず、スタンバイか再起動をするとBluetoothのマウスが全く使えなくなるので、その都度USBのマウスを接続する事になります。

USB接続をすると、マウスのケーブルが邪魔で仕方がないですし、Bluetoothマウスを使っている意味もなくなるので、これは正直って本当に困りました・・・。

ハードウェアのプロパティなどをいじっても全くダメなので、正常に動いていた時に回復をする事にしました。

 

 

Windows10の回復機能を使っても全くダメです

私は超能力者ではありませんので、当然ですがマウスがないとパソコンをコントロールできない為、この状況をなんとかしたいと思ってWindows10を特定のポイントまで復旧させてみたのですが、正しくマウスが動作していたバージョンまで戻しても、全くBluetoothマウスを利用する事ができませんでした。

おかしいですよね・・・。正しく動いていた時の状態に戻せば普通はその後に発生した問題を解決できるはずなんですが、それが全くできない時点で、これまで長時間かけて設定をしたデータが全て吹き飛ぶのですけど、とりあえず最後の手段である更新とセキュリティにある回復を使って初期状態に戻す事にしました。

しかし、その結果は全く変わらず、スタンバイになったり再起動をしたりするとBluetoothマウスが全く使えなくなり、それまで普通に使えていたのは一体なんだったのか?と言った話になりますので、もはや理解不能状態だったのですが・・・。

その後に、また一から設定をし直していき、バックアップを取っていたデータからシステムを復旧させながらWindows10を使っていたのですが・・・。

 

 

突然Bluetoothのマウスが利用できるようになった

全く動作しなくなっていたBluetoothのマウスなんですけど、その後何もしておらず、バックアップから復旧させてマウスが正しく動かない状態になっていたにもかかわらず、いつの間にやら普通にBluetoothマウスが使えるようになっていたので、正直言って唖然としています。

何もしていませんし、確かに一度回復はさせて初期化したのですが、それでも全く使えなかったので、バックアップから元の状態に戻してしばらく使っていたら、いつの間にやらBluetoothのマウスが何事もなく使えていた状態です。

念のため、ドライバーの確認をしても使えなくなっていた時と全く同じでその他の設定やパラメーターも同じですから意味がわかりません。

正直腑に落ちませんし、納得できない部分も多いのですが、これがMicrosoftのWindows10の仕様なのかもしれませんし、肝心のマウスも使えるようになりましたので、一応問題は解決した感じでしょうか?

何もしないと回復?、おかしな話ですし、この類の復旧は相当時間がかかるのでいい加減にしてほしいところですね。

よろしくお願いします。


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